Términos y Condiciones

Última actualización: 6 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Proteína por Euro ("el Servicio", "nosotros", "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web https://proteinaporeuro.es, nuestra extensión de navegador, o cualquiera de nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

Proteína por Euro es una aplicación web y extensión de navegador que proporciona:

  • Visualización interactiva de productos alimentarios según su contenido de proteína por euro
  • Comparación de productos basada en datos nutricionales y de precio
  • Información nutricional en tiempo real mientras navegas en tienda.mercadona.es (a través de la extensión)
  • Búsqueda y filtrado de productos por categorías

Importante: Proteína por Euro es un servicio independiente y no está afiliado, asociado, ni respaldado por Mercadona, S.A.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades del servicio, es necesario crear una cuenta proporcionando:

  • Una dirección de correo electrónico válida
  • Una contraseña segura

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

3.3 Requisitos

  • Debes tener al menos 16 años para usar este servicio
  • Debes proporcionar información precisa y actualizada al registrarte
  • Solo puedes tener una cuenta activa

4. Uso Permitido del Servicio

Te comprometes a utilizar el servicio únicamente para:

  • Comparar y buscar información nutricional de productos
  • Uso personal y no comercial
  • Fines legales y de conformidad con estos términos

5. Uso Prohibido

Está expresamente prohibido:

  • Realizar scraping, extracción masiva de datos, o uso automatizado del servicio sin autorización previa
  • Intentar acceder a áreas restringidas o vulnerar la seguridad
  • Cargar virus, malware o código malicioso
  • Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad
  • Interferir con el funcionamiento normal del servicio o sobrecargarlo
  • Revender o redistribuir los datos del servicio
  • Usar el servicio de forma que infrinja derechos de terceros

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si violas estas prohibiciones.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de Proteína por Euro

Todo el contenido del servicio, incluyendo pero no limitado a:

  • Diseño, código fuente y estructura de la aplicación
  • Logotipos, gráficos y elementos visuales
  • Base de datos compilada de productos
  • Algoritmos de visualización y comparación

Está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados quedan reservados.

6.2 Derechos de Terceros

Los datos de productos, nombres comerciales, marcas registradas y otra información de Mercadona son propiedad de Mercadona, S.A. Los utilizamos únicamente con fines informativos bajo el principio de uso legítimo.

6.3 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el servicio de acuerdo con estos términos.

7. Suscripciones y Pagos

7.1 Planes de Pago

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con funcionalidades adicionales. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.

7.2 Facturación

  • Los pagos se procesan mediante Stripe
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles
  • Los precios pueden cambiar con aviso previo de 30 días
  • Todas las transacciones están en euros (€)

7.3 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

7.4 Impuestos

Los precios mostrados pueden no incluir IVA u otros impuestos aplicables, que se añadirán según corresponda a tu ubicación.

8. Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones:

  • Período de prueba: Si cancelas dentro de los primeros 7 días de tu primera suscripción, recibirás un reembolso completo
  • Problemas técnicos: Si el servicio no funciona como se describe y no podemos resolver el problema
  • Cobros duplicados: Reembolsaremos automáticamente cualquier cargo duplicado

Los reembolsos generalmente no están disponibles para:

  • Suscripciones parcialmente utilizadas
  • Cambios de opinión después del período de prueba
  • Violaciones de estos términos que resulten en suspensión

Para solicitar un reembolso, contáctanos a través de nuestro [email protected] formulario de contacto.

9. Exactitud de la Información

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre productos, precios y datos nutricionales. Sin embargo:

  • Los datos pueden contener errores o estar desactualizados
  • Los precios y disponibilidad de productos pueden variar según la tienda física
  • La información nutricional se obtiene de fuentes públicas y puede no ser 100% precisa
  • No somos responsables de decisiones tomadas basándose exclusivamente en nuestra información

Recomendación: Siempre verifica la información nutricional en el etiquetado oficial del producto antes de realizar decisiones dietéticas importantes.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo
  • No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores
  • No somos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio
  • No somos responsables de decisiones dietéticas, de salud o de compra basadas en nuestro servicio
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por ti en los últimos 12 meses

Importante: Proteína por Euro es una herramienta informativa. Consulta a un profesional de la salud para asesoramiento nutricional personalizado.

11. Disponibilidad del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento
  • Realizar mantenimiento programado con o sin previo aviso
  • Cambiar funcionalidades, características o límites de uso
  • Establecer restricciones de uso (límites de API, consultas, etc.)

No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

12. Extensión de Navegador

Al usar nuestra extensión "Proteína Por Euro - View", aceptas que:

  • La extensión solo funciona en páginas de tienda.mercadona.es
  • Requiere permisos específicos del navegador para funcionar correctamente
  • La información mostrada se actualiza periódicamente y puede no ser en tiempo real
  • Puedes desinstalar la extensión en cualquier momento desde la configuración de tu navegador
  • No somos responsables de conflictos con otras extensiones de navegador

13. Terminación del Servicio

13.1 Por Tu Parte

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o contactándonos.

13.2 Por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente si:

  • Violas estos Términos y Condiciones
  • Realizas actividades fraudulentas o ilegales
  • Causas daño al servicio o a otros usuarios
  • Tu cuenta permanece inactiva por más de 2 años

13.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación:

  • Perderás acceso a tu cuenta y datos asociados
  • Las suscripciones activas se cancelarán (sin reembolso por violaciones)
  • Conservaremos ciertos datos según nuestra Política de Privacidad

14. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados mediante:

  • Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
  • Aviso destacado en el sitio web
  • Actualización de la fecha "Última actualización" al inicio de este documento

El uso continuado del servicio tras la notificación constituye tu aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el servicio y cerrar tu cuenta.

15. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Proteína por Euro, sus afiliados, directores, empleados y socios de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado de:

  • Tu uso del servicio
  • Tu violación de estos términos
  • Tu violación de derechos de terceros
  • Contenido que publiques o compartas a través del servicio

16. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.

Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso del servicio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España, sin perjuicio de los derechos del consumidor bajo la legislación europea aplicable.

Si eres un consumidor en la UE, también tienes derecho a resolver disputas a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

18. Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Proteína por Euro con respecto al uso del servicio.

20. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos: [email protected]